1. Ámbito de aplicación

ESSKA.de vende tecnología operativa para la industria y el comercio a consumidores y empresarios en www.esska.de. Los compradores en el sentido de estos términos y condiciones son tanto consumidores como empresarios. Un consumidor en el sentido de estos términos y condiciones es cualquier persona física con la que se establece una relación comercial y que actúa con un propósito que no puede atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.Un empresario en el sentido de estos términos y condiciones es cualquier persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica de derecho privado o público, así como un patrimonio especial de derecho público con el que se establece una relación comercial y que actúa en el ejercicio de una actividad comercial o profesional independiente. las siguientes condiciones se aplican a todas las relaciones comerciales con los compradores y también sirven como base para todas las transacciones futuras con los empresarios, con exclusión de otras condiciones y acuerdos no aprobados expresamente por escrito por ESSKA.de, incluso si la siguiente redacción no se indica específicamente para cada transacción individual posterior. Si alguna disposición de estas Condiciones Generales de Contratación y Entrega fuera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes no se verán afectadas y seguirán siendo de aplicación. La disposición inválida será sustituida por una disposición que se acerque lo más posible al significado y propósito de la disposición inválida de una manera legalmente efectiva. Esto también se aplica si las disposiciones resultan ser incompletas.

2. Oferta, celebración del contrato

El pedido realizado por el comprador es una oferta vinculante. ESSKA.de puede aceptar esta oferta en el plazo de dos semanas mediante el envío de una confirmación de pedido o enviar la mercancía pedida dentro de este plazo. La transferencia de derechos y obligaciones del comprador del contrato de compra, así como la reventa del objeto de compra antes de la recepción requieren el consentimiento por escrito de ESSKA.de. En caso de violación o intento de violación de esta normativa, ESSKA.de podrá rescindir el contrato mediante declaración por escrito sin fijar un plazo.

3. Precios

Todos los precios son precios finales e incluyen el IVA. Servicios adicionales como franqueo, gastos de entrega y envío así como gastos de embalaje se cobrarán adicionalmente.

Los gastos de entrega y envío, así como los gastos de embalaje, se cobrarán según el tipo de envío elegido por el comprador en función del tamaño del envío. Los artículos con precio de lista se cobran a los empresarios a los precios de lista válidos en el momento de la entrega. El precio de compra cambia para los empresarios en cualquier caso en proporción a cómo cambien los precios de lista de ESSKA.de más IVA hasta el día de la entrega. Quedan reservadas para los empresarios las modificaciones razonables del precio debidas a cambios en los costes de mano de obra, material y distribución para entregas realizadas a partir de 3 meses después de la celebración del contrato, a no ser que se haya acordado un precio fijo.

4. Pago

El pago del precio de compra debe efectuarse en la cuenta de ESSKA.de indicada en la factura. La deducción de un descuento sólo se permite con un acuerdo especial por escrito. Salvo pacto en contrario, el precio de compra deberá abonarse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de la factura. Los intereses de demora se cobrarán a un tipo del 5% por encima del tipo de interés básico anual respectivo para los consumidores y a un tipo del 8% por encima del tipo de interés básico anual respectivo para los empresarios. Queda reservado el derecho a reclamar daños y perjuicios más elevados en caso de impago. En el caso de que ESSKA.de reclame un daño mayor causado por el retraso, el comprador tiene la posibilidad de probar a ESSKA.de que el daño reclamado causado por el retraso no se ha producido en absoluto o en una cantidad inferior.

5. Compensación y derechos de retención

El comprador sólo tiene derecho a compensación si sus reclamaciones están legalmente establecidas o son indiscutibles. El comprador también tiene derecho a compensar las reclamaciones de ESSKA.de si hace valer reclamaciones o contrademandas del mismo contrato de compra. El comprador sólo está autorizado a ejercer un derecho de retención en la medida en que su contrademanda se base en la misma relación contractual.

6. Entrega y retraso

Si ESSKA.de incumple culposamente una fecha de entrega expresa, ESSKA.de incurrirá en demora de entrega. Si el comprador se demora en la aceptación o si incumple culpablemente otras obligaciones de cooperación, ESSKA.de tiene derecho a exigir una indemnización por los daños resultantes, incluidos los gastos adicionales. Quedan reservadas otras reclamaciones. El riesgo de pérdida accidental o deterioro accidental del objeto de compra se transfiere al comprador en el momento en que éste incurre en demora de aceptación o demora del deudor. ESSKA.de es responsable ante los empresarios en caso de retraso en la entrega no causado por ESSKA.de intencionadamente o por negligencia grave por cada semana completa de retraso en el contexto de una indemnización a tanto alzado por retraso en la cantidad del 3% del valor de entrega, pero no más del 15% del valor de entrega. Los casos de fuerza mayor o las perturbaciones operativas que se produzcan en ESSKA.de o en sus proveedores y que impidan temporalmente a ESSKA.de entregar el objeto de compra en la fecha acordada o dentro del plazo acordado por causas ajenas a su voluntad, modificarán las fechas y plazos mencionados por la duración de las perturbaciones causadas por estas circunstancias. Si dichas perturbaciones provocan un retraso en la ejecución superior a 4 meses, el comprador podrá rescindir el contrato. Los demás motivos de rescisión no se verán afectados. Las demás reclamaciones legales y derechos del comprador debidos a un retraso en la entrega no se verán afectados.

7. Pedidos aplazados

A menos que se acuerde lo contrario, los pedidos aplazados deberán aceptarse en un plazo máximo de 6 meses tras la celebración del contrato, sin necesidad de que ESSKA.de solicite la aceptación o notifique el incumplimiento. Transcurrido este plazo, ESSKA.de tendrá derecho en todo momento a facturar la mercancía o a rescindir el contrato y/o reclamar daños y perjuicios.

8. Transmisión del riesgo

8.1 frente a los consumidores:

En el caso de los consumidores, el riesgo de pérdida accidental y/o deterioro accidental de los bienes vendidos no se transmitirá al consumidor hasta la entrega de los bienes, incluso en el caso de venta por envío.

8.2 a empresarios:

Si los bienes se envían a un empresario a petición de éste, el riesgo de pérdida accidental o deterioro accidental de los bienes se transmitirá al empresario en el momento del envío al comprador, a más tardar cuando los bienes salgan de la fábrica/almacén. Esto se aplica independientemente de si la mercancía se expide desde el lugar de cumplimiento o de quién corra con los gastos de transporte. Las transacciones FOB y CIF con empresarios requieren un acuerdo especial. En ausencia de instrucciones especiales, la elección de la ruta de transporte y de los medios de transporte se realizará según nuestro mejor criterio, sin que ello implique responsabilidad alguna por el envío más barato y rápido. Si las mercancías notificadas como listas para su envío no son canceladas inmediatamente por el empresario o si el transporte es permanente o temporalmente imposible para ESSKA.de, el precio de compra es, sin embargo, debido. En este caso, ESSKA.de tiene derecho a almacenar la mercancía a su discreción por cuenta y riesgo del empresario. La responsabilidad de ESSKA.de por influencias climáticas perjudiciales durante el transporte o almacenamiento en la mercancía pedida se excluye hacia los empresarios. Se reserva a los empresarios el derecho de exceso o defecto de entrega del 10% de la cantidad total del pedido, especialmente en el caso de productos personalizados.

9. Aceptación

Si la aceptación de los productos pedidos es prescrita o necesaria, la aceptación debe tener lugar inmediatamente después de la notificación de la disponibilidad para el envío en el almacén de ESSKA.de. Si el comprador no cumple con su obligación de aceptación, la mercancía se considerará aceptada cuando salga del almacén. Los gastos de aceptación correrán a cargo del comprador.

10. Reserva de propiedad

ESSKA.de conserva la propiedad de la mercancía entregada hasta el pago completo de todas las reclamaciones derivadas del contrato de entrega. Esto también se aplica a todas las entregas futuras, incluso si ESSKA.de no siempre se refiere expresamente a esto. ESSKA.de tiene derecho a recuperar la mercancía adquirida si el comprador incumple el contrato. El comprador está obligado, mientras no se le haya transferido aún la propiedad, a tratar con cuidado la cosa comprada. En particular, cuando adquiere bienes de gran valor, está obligado a asegurarlos adecuadamente a sus expensas contra robo, incendio y daños por agua por su valor de reposición. Si es necesario realizar trabajos de mantenimiento e inspección, el comprador debe llevarlos a cabo a tiempo y a su costa. Mientras no se haya transferido la propiedad, el comprador deberá informar inmediatamente por escrito a ESSKA.de en caso de que el objeto de entrega sea incautado o expuesto a otras intervenciones por parte de terceros. Si el tercero no está en condiciones de reembolsar a ESSKA.de los gastos judiciales y extrajudiciales de una demanda según § 771 ZPO, el comprador será responsable de la pérdida sufrida por ESSKA.de. El empresario tiene derecho a revender la mercancía reservada en el curso normal de sus negocios. Por la presente, el comprador cede a ESSKA.de los derechos del cliente derivados de la reventa de la mercancía reservada por el importe de la factura final acordada (IVA incluido). Esta cesión es válida independientemente de si el artículo adquirido se ha revendido sin o después de su procesamiento. El comprador sigue estando autorizado a cobrar el crédito incluso después de la cesión. La autorización de ESSKA.de para cobrar la deuda no se verá afectada. No obstante, ESSKA.de no cobrará el crédito mientras el comprador cumpla sus obligaciones de pago con los ingresos cobrados, no se encuentre en mora y, en particular, no se haya presentado ninguna solicitud de apertura de un procedimiento de insolvencia o se hayan suspendido los pagos. El tratamiento y procesamiento o transformación de la cosa comprada por parte del comprador tiene lugar siempre en nombre y por cuenta de ESSKA.de. En este caso, el derecho expectante del comprador sobre el artículo comprado continúa hasta el artículo transformado. Si el artículo comprado se transforma con otros artículos que no pertenecen a ESSKA.de, adquirimos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor objetivo de nuestro artículo comprado con respecto a los demás artículos transformados en el momento de la transformación. Lo mismo se aplica en caso de mezcla. Si la mezcla se realiza de tal forma que el artículo del cliente debe considerarse como artículo principal, se acuerda que el comprador transfiere la copropiedad a ESSKA.de a prorrata y mantiene la propiedad única o copropiedad resultante para ESSKA.de. Para asegurar nuestros créditos frente al comprador, éste cede también a ESSKA.de dichos créditos, que le corresponden por la conexión de la mercancía reservada con una propiedad frente a terceros; ESSKA.de acepta esta cesión ya desde ahora. ESSKA.de se compromete a liberar las garantías que le correspondan a petición del comprador, en la medida en que su valor supere en más de un 20% los créditos a garantizar.

11. Notificación de defectos y garantía

En la medida en que la información contenida en folletos, anuncios y otros documentos de oferta no hayan sido designados expresamente como vinculantes por ESSKA.de, las ilustraciones o dibujos contenidos en los mismos son sólo aproximados y no vinculantes.

11.1 frente a los consumidores

Si el artículo entregado no tiene la calidad acordada entre el consumidor y ESSKA.de o si no es adecuado para el uso requerido por el contrato o el uso en general o si no tiene las características que el consumidor podría esperar de acuerdo con las declaraciones públicas de ESSKA.de, ESSKA.de está obligado al cumplimiento posterior. Esto no se aplica si ESSKA.de tiene derecho a rechazar el cumplimiento posterior debido a la normativa legal. En principio, el consumidor puede elegir si el cumplimiento posterior debe realizarse mediante reparación o sustitución. Sin embargo, ESSKA.de tiene derecho a rechazar el tipo de cumplimiento posterior elegido por el cliente si sólo es posible con costes desproporcionados y el otro tipo de cumplimiento posterior no presenta desventajas significativas para el consumidor. Durante el cumplimiento posterior, quedan excluidas la reducción del precio de compra o la rescisión del contrato por parte del consumidor. El cumplimiento posterior se considera fallido tras el segundo intento fallido, a menos que la naturaleza del artículo o el defecto u otras circunstancias indiquen lo contrario. Si el cumplimiento posterior ha fracasado o si ESSKA.de ha rechazado totalmente el cumplimiento posterior, el consumidor podrá exigir una reducción del precio de compra o declarar su desistimiento del contrato. El consumidor sólo podrá reclamar daños y perjuicios en las siguientes condiciones debido al defecto si el cumplimiento posterior ha fallado o ESSKA.de ha rechazado el cumplimiento posterior. El derecho del consumidor a hacer valer otras reclamaciones por daños y perjuicios en las siguientes condiciones no se verá afectado. El plazo de prescripción es de 2 años, calculados a partir de la transferencia del riesgo; para los materiales de construcción -si éstos están instalados- el plazo de garantía es de 5 años. Este plazo también se aplicará a las reclamaciones de indemnización por daños indirectos causados por defectos, siempre que no se hagan valer reclamaciones extracontractuales.

11.2 Con respecto a los empresarios

Los derechos de garantía del empresario presuponen que éste ha cumplido debidamente sus obligaciones de inspección y notificación de defectos de conformidad con el artículo 377 del Código de Comercio alemán (HGB). Si el objeto de entrega no tiene la calidad acordada entre el empresario y ESSKA.de o si no es adecuado para el uso asumido en el contrato o el uso general o si no tiene las propiedades que el empresario podía esperar según declaraciones públicas de ESSKA.de, ESSKA.de está obligada al cumplimiento posterior. Esto no se aplica si ESSKA.de tiene derecho a rechazar el cumplimiento posterior debido a las regulaciones legales. Si el cumplimiento posterior falla, el empresario puede - sin perjuicio de posibles reclamaciones por daños y perjuicios - rescindir el contrato o reducir la remuneración. No existirán reclamaciones por defectos en caso de que sólo se produzcan desviaciones insignificantes de la calidad acordada, sólo se produzcan mermas insignificantes de la capacidad de uso, desgaste natural o daños que se produzcan después de la cesión del riesgo como consecuencia de una manipulación incorrecta o negligente, esfuerzos excesivos, materiales de funcionamiento inadecuados, obras de construcción defectuosas, terreno de construcción inadecuado o debido a influencias externas especiales no asumidas en virtud del contrato. Si el contratista o terceros realizan trabajos de reparación o modificaciones inadecuadas, tampoco habrá lugar a reclamaciones por defectos por éstos y las consecuencias resultantes. Quedan excluidas las reclamaciones del empresario debidas a los gastos necesarios para el cumplimiento suplementario, en particular los costes de transporte, viaje, mano de obra y material, si los gastos aumentan porque la mercancía suministrada por ESSKA.de ha sido llevada posteriormente a un lugar distinto de la sucursal del empresario, a menos que el traslado corresponda a su uso previsto. Los derechos de recurso del empresario frente a ESSKA.de sólo existen en la medida en que el empresario no haya llegado a ningún acuerdo con su cliente más allá de las reclamaciones legalmente obligatorias por defectos. Para el alcance del derecho de recurso del empresario contra el proveedor se aplica el párrafo anterior. Las reclamaciones por defectos prescriben a los 12 meses de la entrega de la mercancía suministrada por ESSKA.de al comprador. Las disposiciones anteriores no se aplican si la ley según § 438 párrafo 1 nº 2 BGB (edificios y cosas para edificios), § 479 párrafo 1 BGB (derecho de recurso) y § 634a párrafo 1 BGB (defectos de construcción) prescribe plazos más largos. Antes de cualquier devolución de la mercancía, deberá obtenerse nuestro consentimiento.

12. Oficina de proyectos

12.1 Calidad/Tolerancias

La responsabilidad por el diseño constructivamente correcto y la idoneidad práctica de las piezas especiales recae en el comprador, incluso si ha sido asesorado por ESSKA.de durante el desarrollo. Para la calidad y el diseño son decisivas las muestras de referencia presentadas por ESSKA.de para su inspección; las tolerancias, en la medida en que sean más estrechas que las previstas en la norma DIN 7710, requieren un acuerdo expreso. Para los enrolladores de mangueras, las longitudes de producción pueden tolerar +/- 5%.

12.2 Derechos de propiedad

El comprador deberá eximir a ESSKA.de por la entrega de piezas según plano o muestra de reclamaciones de terceros derivadas de la infracción de derechos de propiedad industrial. Si la producción o entrega es prohibida por un tercero con referencia a un derecho de propiedad que le pertenezca, ESSKA.de tiene derecho - sin comprobar la situación legal - a detener el trabajo y a exigir una compensación por los costes incurridos.

13. Acuerdo sobre el uso de la protección del comprador de Trusted Shops

A través de la protección del comprador de Trusted Shops SE puede proteger gratuitamente los pedidos realizados con nosotros hasta un valor de pedido de 100 euros. Además, Trusted Shops ofrece, junto con un garante, una protección de pago. Se aplican las condiciones de protección del comprador de Trusted Shops, que puede consultar aquí. La protección del comprador se concluye haciendo clic en el botón con la etiqueta correspondiente de la denominada Trustcard, que aparece como una ventana emergente en la página de agradecimiento del pedido después de completar un pedido. Si ya está registrado para la protección del comprador, su pedido se protegerá automáticamente (protección automática del comprador) sin que tenga que hacer clic en el botón. Para poder ofrecerle la protección del comprador (automática), la Trustcard debe acceder a los datos del pedido almacenados en la memoria caché de su navegador. Para ello se transmite a Trusted Shops un valor hash de su dirección de correo electrónico, así como el número de pedido y el total del pedido. Si ya está registrado para la protección del comprador, su pedido se protegerá automáticamente. Si aún no está registrado para la protección del comprador, puede registrarse a través de la Trustcard como se ha descrito anteriormente. La información sobre la protección de datos en Trusted Shops se adjunta a las condiciones de protección del comprador enlazadas anteriormente.

14. Responsabilidad

ESSKA.de sólo responderá frente a los consumidores en caso de dolo o negligencia grave por parte de ESSKA.de o de su representante o auxiliar ejecutivo de conformidad con las disposiciones legales. No obstante, en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, ESSKA.de también responderá en caso de negligencia de otro tipo. ESSKA.de sólo es responsable ante los empresarios en caso de dolo o negligencia grave por parte de ESSKA.de o su representante de conformidad con las disposiciones legales. ESSKA.de sólo es responsable frente a auxiliares ejecutivos en caso de dolo. En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, ESSKA.de también es responsable en casos de negligencia de otro tipo. Esto también se aplica a la responsabilidad de los auxiliares ejecutivos. Salvo en casos de dolo o negligencia grave por parte de ESSKA.de o de su representante o auxiliar ejecutivo, la responsabilidad se limita al importe de los daños típicamente previsibles en el momento de la celebración del contrato. La responsabilidad de indemnización por daños indirectos, en particular por lucro cesante, sólo existe en caso de dolo o negligencia grave por parte de ESSKA.de o de su representante o auxiliar ejecutivo. Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad frente a empresarios o consumidores no se aplican en el caso de la asunción de garantías expresas por parte de ESSKA.de y no por daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, así como en el caso de disposiciones legales obligatorias contrarias. ESSKA.de no garantiza la disponibilidad constante de la plataforma de ventas en www.esska.de. La disponibilidad puede verse limitada temporalmente, en particular debido a fallos técnicos o causas de fuerza mayor, pero también debido a trabajos de mantenimiento y desarrollo. ESSKA.de se reserva expresamente el derecho a desactivar temporalmente la plataforma por trabajos de mantenimiento y desarrollo o a restringir el servicio.

15. Lugar de cumplimiento, jurisdicción y derecho aplicable

El lugar de cumplimiento para entregas y pagos es el domicilio social de ESSKA.de en Hamburgo. Para todas las reclamaciones presentes y futuras derivadas de la relación comercial con los comerciantes, incluidas las reclamaciones de letras de cambio y cheques, la jurisdicción exclusiva para ambas partes es Hamburgo. Para los contratos entre el vendedor y el comprador se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las disposiciones legales que limitan la elección del derecho aplicable y la aplicabilidad de las normas imperativas de protección de los consumidores, en particular las del país en el que el comprador, como consumidor, tiene su residencia habitual, en el que el comprador, como consumidor, tenga su residencia habitual, no se verán afectadas.

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